- Editorial:
- ZENITH
- Año de edición:
- 2010
- Materia
- Ensayo psicología y autoayuda
- ISBN:
- 978-84-08-08002-2
- Páginas:
- 288
- Encuadernación:
- RUSTICA
NO SE LO DIGAS A NADIE... ASÍ
MEJORA TUS RELACIONES A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
GAVILAN, FRANCISCO
¿Sabes controlar tus emociones negativas al hablar? ¿Consigues dominar tu mal humor en las situaciones conflictivas o cuando te agredenb verbalmente? Si tus respuestas son negativas, no te desanimes: se puede aprender a hablar de forma emocionalmente correcta. Con No se lo digas a nadie... así, aprenderás
a:
Hacer y recibir CRÍTICAS sin que nadie se sienta ofendido
ESCUCHAR de forma eficaz y lograr la EMPATÍA
ELOGIAR y AGRADECER adecuadamente para motivar a los demás sin llegar a la adulación
Dar NEGATIVAS sin que los demás se sientan rechazados
DISCREPAR sin ser desagradable a través de la asertividad
Evitar EXCUSAS y comunicar eficazmente en entornos difíciles