- Editorial:
- EMPRESA ACTIVA
- Año de edición:
- 2008
- Materia
- Ensayo economía y empresa
- ISBN:
- 978-84-92452-02-6
- Páginas:
- 224
- Encuadernación:
- APAISADO
LA EMPRESA SENSUAL
SEDUCE Y ENAMORA A LOS CLIENTES, EMPLEADOS E INVERSORES
VEGA DE LA FALLA, JESUS
A la seducción de clientes, empleados e inversionistasEs sabido que a través de la publicidad las empresas buscan atraer a los consumidores para que compren sus productos. Pero cada vez más esa táctica se vuelve obsoleta.Las empresas que sobrevivirán en el futuro serán aquellas capaces de seducir y enamorar no sólo a los consumidores sino también a sus empleados, de quienes dependerán para cimentar sus estrategias, y a los inversionistas y accionistas quienes brindarán la posibilidad financiera de efectuar los cambios necesarios.Para adaptarse a estos nuevos retos, las empresas han de cambiar su papel de instituciones formales con ejecutivos trajeados y pomposos mobiliarios, por una imagen que seduzca permanentemente a todos. Los ejemplos de Zara, Apple, Starbucks y Virgin son paradigmáticos.El autor, que ha sido director de Recursos Humanos del grupo Zara/Inditex, conoce bien lo que es ser seducido y lo que se requiere para hacer que las empresas tengan sensualidad y logren enamorar tanto a sus clientes, empleados o inversores.
