CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

DESARROLLO Y UTILIZACIÓN DE CUESTIONARIOS

HAYES, BOB E.

3,95 €
IVA incluido
No disponible
Editorial:
GESTION 2000 OFERTA
Año de edición:
2001
Materia
Ensayo economía y empresa
ISBN:
978-84-8088-696-3
Páginas:
200
Encuadernación:
RUSTICA
3,95 €
IVA incluido
No disponible
Añadir a favoritos

Artículos relacionados

  • CRECIMIENTO
    SUSSKIND, DANIEL
    En los últimos dos siglos, el crecimiento económico liberó a muchas personas de la lucha por la subsistencia y volvió nuestras vidas más largas y cómodas. Sin embargo, esta prosperidad tuvo un reverso: la destrucción del medioambiente, la homogenización de las culturas locales, la aparición de nuevas desigualdades y la brecha tecnológica. Ante todo ello, algunos ven en el decre...
    En stock

    27,50 €26,13 €

  • UN ELEFANTE EN LA HABITACIÓN FINANCIERA
    CRISTINA, CAMPABADAL
    ¿La libertad financiera te suena lejana o inalcanzable? ¿No sabes por dónde empezar porque no tienes recursos ni tiempo? ¿Te incomoda hablar de dinero con tu familia, amistades o pareja? La clave no está en cuánto tienes, sino en cómo lo gestionas. Y eso es justo lo que Cristina Campabadal, -reconocida experta en finanzas y gestión de patrimonios- explica en este libro con un e...
    En stock

    21,90 €20,81 €

  • DESPIERTA TU INTELIGENCIA
    TRACY, BRIAN
    Descubre los secretos de las personas exitosas para maximizar el potencial de su cerebro y acelerar sus objetivos. Del autor del best seller Si lo crees, lo creas, más de 200.000 ejemplares vendidos. En el mundo actual tienes que ser inteligente para avanzar, pero la mayoría de las personas usan solo cerca de un dos por ciento de su capacidad mental. ¿Cómo revertir esta situac...
    En stock

    11,95 €11,35 €

  • UNA BREVE HISTORIA DE LA HUMANIDAD EN 50 OBJETOS
    HARFORD, TIM
    Con dos millones de libros vendidos, Tim Harford «el economista camuflado» vuelve con 50 innovaciones que han cambiado el mundo. «Siempre lúcido y lleno de sorpresas, justo lo que uno espera de Tim Harford». BILL BRYSON En Una breve historia de la humanidad en 50 objetos, el economista superventas Tim Harford nos sorprende con una nueva recopilación de innovaciones e ideas ext...
    En stock

    21,90 €20,81 €

  • EL IKIGAI DEL DINERO
    GARCÍA (KIRAI), HÉCTOR / MIRALLES, FRANCESC
    El nuevo libro de los autores del bestseller mundial IKIGAI. Después de enseñar a millones de personas en más de 60 países a vivir con pasión, ahora Francesc Miralles y Héctor García nos dan pautas claras y sencillas para hacer de ella una fuente de riqueza. Este libro te enseña a ganar dinero con aquello que te hace feliz. Descubrir tu ikigai, tu propósito en la vida, es el pr...
    En stock

    21,90 €20,81 €

  • ¡VIVA EL CAPITALISMO, VIVA LA LIBERTAD!
    CUESTA, CARLOS
    Carlos Cuesta desmonta mitos y leyendas y reivindica el capitalismo como el verdadero motor del progreso.La experiencia histórica y los datos lo avalan: ningún sistema ha generado más prosperidad, innovación y oportunidades que el capitalismo. Frente a los viejos fantasmas totalitarios y las nuevas formas de populismo, Carlos Cuesta —una de las voces actuales más influyentes de...
    En stock

    21,90 €20,81 €